안녕하세요 피카몰입니다.
답변이 너무 늦어져 불편을 끼쳐드린점 정말 죄송합니다.
문의 내용을 매우 상세하게 적어주시고 여러가지를 고려하여
질문해주셨기에 저희 또한 섣부르게 답을 드리는 것을 옳지 않다 생각하여
조금 시간이 걸렸던 것 같습니다.

먼저 양해를 구하고 답변을 드리지 못한 부분에 대해서도 다시한번 사과의 말씀을 드립니다.

해당 문의에 1차 답변을 보내드렸으니 확인해보시고 부족한 부분이 있을 경우 고객센터로
연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.

[ Original Message ]

질문 내용이 좀 그런가요?

아니면 답변이 하기가 어려워서 피드백을 안주시는건가요?

피카몰 네이버 카페에 올린 질문글도

조회수는 올라가는데 피드백이 없어서 2일간 방치되는 중에

엔불진 카페의 매니저님 작성글/댓글 보고

질문이 너무 우습게 보이나 싶어 민망함에 삭제했거든요.

답답한 사람이 우물판다고.

피카몰 홈페이지에 비밀글로 다시 문의했는데

여기 또한 조회수는 올라가는데 피드백이 없네요.

더구나 다른 질문에만 답변 달리는거보니 좀 그렇네요 ^^;;

정확한 원인을 찾기 위해선,

서비스센터나 가까운 서비스에 방문해서 점검 받아 봐야겠지만

시간 여건상 그렇게 하지 못하여 혹시나 연료 첨가제의 과주입한게 문제 될 수도 있지 않을까싶어 문의 드린건데 아쉽네요